Casque d’équitation : garantie et SAV

Le casque est d’une importance capitale lorsque vous montez à cheval. Conçu pour protéger la tête du cavalier en cas de chute ou d’impact, il réduit le risque de blessures graves à la tête et au cerveau. On vous explique comment votre casque vous protège dans notre article « casque d’équitation : au cœur de la sécurité ».
Cependant, vous vous demandez peut-être quelle est la garantie qu’offre votre casque d’équitation Antarès ? Est-il possible de réparer un casque ayant subi un choc ? On répond à toutes vos questions !

Où sont fabriqués les casques d’équitation Antarès ?

Tous nos casques sont assemblés dans notre atelier à Saintes, en France. La coque extérieure, le calotin et la coque in mold sont produits par des sociétés extérieures dont c’est le cœur de métier. Si vous souhaitez connaître la composition et le rôle de chacune de ces pièces, lisez cet article de blog.

Le casque est-il certifié ? Quelles sont les normes ?

Oui, les casques d’équitation Antarès sont tous conformes aux normes européennes.

La norme obligatoire CE : Conformité Européenne

Les casques d’équitation conformes à la norme CE sont marqués d’un logo « CE ». Elle garantit qu’ils répondent aux critères de sécurité essentiels de l’Union européenne. Les tests comprennent des évaluations d’impact, de pénétration et de résistance à l’extension. Les casques CE sont également soumis à des tests de stabilité et de rétention de la jugulaire.

Comment personnaliser son casque d‘équitation ?

Personnalisez votre casque Antarès

Nous proposons de nombreuses manières de personnaliser votre casque d’équitation. Vous pouvez changer le bandeau, la barrette ou le triangle. Nous vous expliquons comment le faire dans cet article de blog. Il vous suffit d’acheter les accessoires de personnalisation que vous souhaitez.

Commandez un casque semi-custom

Lors de l’achat de votre casque Galaxy ou Premium, choisissez la couleurs des accessoires : aérateurs, barrette et triangle. 22 coloris différents sont disponibles. C’est l’alternative idéale entre le casque classique et le casque personnalisé.

Créez votre casque personnalisé

Personnalisez chacune des pièces de votre futur casque. Vous pouvez choisir la couleur de la coque, les matières ainsi que les finitions que vous voulez. Le logo de votre écurie ou de votre sponsor peut être apposé sur le bandeau ou la coque.

Offrez-vous un casque d’équitation sur-mesure « ultra custom »

Pour les cavaliers à la recherche d’unicité, nous proposons de leur créer un casque dont la coque est designée par notre équipe, puis peinte à la main par l’entreprise BS Designs, en France. Logo de votre équipe, éléments ou faits marquants qui vous tiennent à cœur, victoires, symboles sont d’autant d’éléments que nous pouvons ajouter. Casque créé 100% sur-mesure, tout est possible.
Si vous ne souhaitez pas ajouter d’élément personnel mais avoir une création unique, un design graphique selon vos goûts et vos envies peut être imaginé.

Toutes les personnalisations que nous vous proposons sont conformes aux normes CE et ASTM. Elles n’entravent en rien la qualité de nos casques.
Nous vous déconseillons fortement de personnaliser votre casque d’équitation vous-même. Les solvants, adhésifs ou autres composants présents dans les produits chimiques pourraient compromettre la sécurité de votre casque.

Que couvre la garantie de votre casque d’équitation ?

Lorsque vous achetez un casque Antarès, vous disposez d’une garantie de 2 ans à compter de sa date d’achat, preuve d’achat faisant foi. Elle couvre le matériel et la fabrication. C’est cette garantie qui vous permet de faire réparer votre casque si un fil était amené à se découdre par exemple.

Mais elle ne prend pas en compte les dommages liés à l’utilisation du casque, comme une chute. Nous vous recommandons, dans ce cas, de changer de casque. Même si celui-ci ne comporte pas de trace de choc visible, il est probable que les composants internes aient assurés leur rôle d’amorti. Dans ce cas, le casque ne pourra plus assurer son rôle protecteur en cas de nouvel impact. Nous vous proposons de comparer un casque neuf et un autre ayant subi un choc pour que vous puissiez juger de leur action. Voir le test.

Est-il possible de réparer un casque ayant subi un choc ?

La réparation des casques est soumise à des réglementations strictes. Selon les réglementations en vigueur, il est recommandé de ne pas effectuer de réparations majeures sur un casque d’équitation. Cela pourrait compromettre son intégrité structurelle et sa capacité à protéger efficacement le cavalier en cas de chute. Les réparations non autorisées ou non conformes aux normes de sécurité pourraient annuler la garantie du produit et affecter la sécurité du cavalier.

Nous n’effectuons donc pas de réparation pour les casques ayant subi un choc. Cependant, la garantie de 2 ans vous permet, en cas de détérioration prématurée et non provoquée de certains éléments mineurs (jugulaire cassée ou élément décoratif abîmé) de nous contacter pour définir d’une réparation. Cette dernière se fera dans le cadre des normes de sécurité en vigueur.

Que faire du casque d’équitation lorsqu’il n’est pas utilisé ?

Entre 2 utilisations, nous vous recommandons de le conserver dans un sac à casque prévu à cet effet, à l’abri de la lumière directe et de toute source de chaleur. Évitez de conserver des gants dans votre casque d’équitation : la sueur pourrait, à long terme, endommager des composants internes.

À quelle fréquence faut-il changer de casque d’équitation ?

Nous vous recommandons de remplacer votre casque tous les cinq ans, même s’il n’a pas subi d’impact majeur. S’il est impliqué dans une chute ou montre des signes d’usure, il est préférable de le remplacer plus tôt.

Comment choisir la taille appropriée d’un casque ?

Pour choisir la bonne taille de casque, mesurez la circonférence de votre tête à environ un pouce au-dessus de vos sourcils. Pour vous aider, nous vous avons filmé un tuto !

Comment entretenir et nettoyer un casque ?

Les mousses internes des casque d’équitation Antarès sont amovibles. Elles peuvent souvent être lavées à la main avec un savon doux. Au besoin, il est possible de se munir d’un second jeu de mousses.
Il est recommandé d’essuyer régulièrement la coque extérieure du casque avec un chiffon doux et humide. N’utilisez surtout pas de produits chimiques agressifs.
Le cuir présent sur le casque ne nécessite pas d’entretien particulier.