Reithelme: Garantie und Kundendienst

Der Helm ist von größter Bedeutung, wenn Sie reiten. Er soll den Kopf des Reiters bei einem Sturz oder Aufprall schützen und verringert das Risiko von schweren Kopf- und Gehirnverletzungen. Wie Ihr Helm Sie schützt, erklären wir Ihnen in unserem Artikel „Reithelm“. Reithelm: das Herzstück der Sicherheit. „
Sie fragen sich aber vielleicht, welche Garantie Ihr Antares Reithelm bietet? Kann ein Helm, der einen Schlag erlitten hat, repariert werden? Wir beantworten all Ihre Fragen!

Wo werden Antares-Reithelme hergestellt?

Alle unsere Helme werden in unserer Werkstatt in Saintes, Frankreich, zusammengebaut. Die Außenschale, die Kalotte und die Innenschale werden von externen Unternehmen hergestellt, deren Kerngeschäft dies ist. Wenn Sie mehr über die Zusammensetzung und die Rolle jedes dieser Teile erfahren möchten, lesen Sie bitte diesen Blogartikel..

Ist der Helm zertifiziert? Welche Normen gibt es?

Ja, alle Antares Reithelme entsprechen den europäischen Normen.

Die obligatorische CE-Norm: Europäische Konformität

Reithelme, die der CE-Norm entsprechen, sind mit einem „CE“-Logo gekennzeichnet. Es garantiert, dass sie die grundlegenden Sicherheitskriterien der Europäischen Union erfüllen. Die Tests umfassen Bewertungen des Aufpralls, der Penetration und des Dehnungswiderstands. CE-Helme werden auch auf Stabilität und Kinnriemenrückhalt getestet.

Wie kann ich meinen Reithelm individuell gestalten?

Personalisieren Sie Ihren Antares-Helm

Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Ihren Reithelm zu personalisieren. Sie können das Kopfband, die Spange oder das Dreieck ändern. Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, wie Sie dies tun können. diesem Blogartikel.. Sie müssen nur das gewünschte Zubehör kaufen.

Bestellen Sie einen semi-custom Helm

Beim Kauf Ihres Galaxy- oder Premium-Helms wählen Sie die Farbe des Zubehörs: Belüfter, Spange und Dreieck. 22 verschiedene Farben stehen zur Verfügung. Dies ist die ideale Alternative zwischen dem klassischen Helm und dem individuell gestalteten Helm.

Entwerfen Sie Ihren persönlichen Kopfhörer

Gestalten Sie jedes Teil Ihres zukünftigen Helms individuell. Sie können die Farbe der Schale, das Material und das Finish nach Ihren Wünschen auswählen. Das Logo Ihres Rennstalls oder Sponsors kann auf dem Kopfband oder der Schale angebracht werden.

Gönnen Sie sich einen maßgeschneiderten Reithelm „Ultra Custom“.

Für Reiter, die auf der Suche nach Einzigartigkeit sind, bieten wir die Möglichkeit, einen Helm zu entwerfen, dessen Schale von unserem Team entworfen und dann von BS Designs in Frankreich handbemalt wird. Ihr Teamlogo, wichtige Elemente oder Ereignisse, die Ihnen am Herzen liegen, Siege, Symbole – all dies können wir hinzufügen. Der Helm ist 100% maßgeschneidert, alles ist möglich.
Wenn Sie keine persönlichen Elemente hinzufügen möchten, sondern eine einzigartige Kreation wünschen, können wir ein grafisches Design nach Ihrem Geschmack und Ihren Wünschen entwerfen.

Alle von uns angebotenen Personalisierungen entsprechen den CE- und ASTM-Normen. Sie beeinträchtigen in keiner Weise die Qualität unserer Helme.
Wir raten Ihnen dringend davon ab, Ihren Reithelm selbst zu personalisieren. Lösungsmittel, Klebstoffe oder andere Bestandteile in Chemikalien können die Sicherheit Ihres Helms beeinträchtigen.

Was deckt die Garantie für Ihren Reithelm ab?

Wenn Sie einen Antares-Helm kaufen, haben Sieeine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum, wobei der Kaufbeleg als Beweis gilt. Sie deckt das Material und die Verarbeitung ab. Diese Garantie ermöglicht es Ihnen, Ihren Helm reparieren zu lassen, wenn sich z.B. ein Kabel löst.

Sie berücksichtigt jedoch keine Schäden, die mit der Nutzung des Helms verbunden sind, wie z.B. ein Sturz. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Helm zu wechseln. Auch wenn der Helm keine sichtbaren Spuren eines Aufpralls aufweist, ist es wahrscheinlich, dass die internen Komponenten ihre Dämpfungsfunktion nicht mehr erfüllen. In diesem Fall kann der Helm seine Schutzfunktion bei einem weiteren Aufprall nicht mehr erfüllen. Wir schlagen Ihnen vor, einen neuen Helm mit einem anderen zu vergleichen, der einen Aufprall erlitten hat, damit Sie die Wirkung beurteilen können. Test ansehen.

Ist es möglich, einen Helm zu reparieren, der einen Schlag erlitten hat?

Die Reparatur von Helmen unterliegt strengen Vorschriften. Gemäß den geltenden Vorschriften wird empfohlen, keine größeren Reparaturen an einem Reithelm durchzuführen. Dies könnte seine strukturelle Integrität und seine Fähigkeit, den Reiter im Falle eines Sturzes wirksam zu schützen, beeinträchtigen. Nicht autorisierte Reparaturen oder solche, die nicht den Sicherheitsstandards entsprechen, können die Produktgarantie ungültig machen und die Sicherheit des Reiters beeinträchtigen.

Wir führen daher keine Reparaturen an Helmen durch, die einen Schlag erlitten haben. Die zweijährige Garantie ermöglicht es Ihnen jedoch, uns im Falle einer vorzeitigen und unverschuldeten Beschädigung bestimmter kleinerer Elemente (gebrochener Kinnriemen oder beschädigtes Zierelement) zu kontaktieren, umeine Reparatur zu vereinbaren. Die Reparatur wird im Rahmen der geltenden Sicherheitsnormen durchgeführt.

Was passiert mit dem Reithelm, wenn er nicht benutzt wird?

Zwischen zwei Anwendungen empfehlen wir Ihnen, den Helm in einer Tasche aufzubewahren. einer Helmtasche zu lagern. vor direktem Licht und Wärmequellen zu schützen. Vermeiden Sie es, Handschuhe in Ihrem Reithelm aufzubewahren: Der Schweiß könnte langfristig die internen Komponenten beschädigen.

Wie oft sollte ich meinen Reithelm wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Helm alle fünf Jahre zu ersetzen, auch wenn er keine größeren Einwirkungen erlitten hat. Wenn er in einen Sturz verwickelt war oder Abnutzungserscheinungen aufweist, ist es besser, ihn früher zu ersetzen.

Wie wählt man die richtige Größe eines Helmes?

Um die richtige Helmgröße zu wählen, messen Sie den Umfang Ihres Kopfes etwa einen Zoll über Ihren Augenbrauen. Um Ihnen zu helfen, haben wir für Sie einen Film gedreht ein Tutorial gezeigt. !

Wie pflegt und reinigt man einen Helm?

Die Innenschäume der Antares Reithelme sind herausnehmbar. Sie können oft von Hand mit einer milden Seife gewaschen werden. Bei Bedarf kann ein zweiter Helm verwendet werden. Satz Schaumstoffeinlagen zur Verfügung..
Es wird empfohlen, die Außenschale des Helms regelmäßig mit einem weichen, feuchten Tuch abzuwischen. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien..
Das Leder des Helms bedarf keiner besonderen Pflege.